İstediğiniz Eğitime İstediğiniz Yerden Katılın

Eğitim danışmanlarımız istediğiniz saatte istediğiniz platformda sizinle.  

Kurumunuza aldıracağınız eğitimlerde artık online platformlar üzerinden sizlerleyiz. Yüz yüze eğitimler kadar fark yaratmak için tüm eğitimlerimizi sizler için dijitalleştirerek online platformlara taşıdık. Eğitmenlerimizin keyifli anlatımları, katılımcılar ile sohbetleri ile devam eden online eğitimlerimize internetiniz olan her yerden katılabilirsiniz. 

Konusunda uzman eğitim danışmanlarımız tarafından verilen online eğitimler öncesi ve sonrası tam fayda sağlayabilmeniz için eğitimlerimizin verimliliğini ölçümlüyor, verimlilik raporunu sizlere katılımcı belgeleri ile birlikte gönderiyoruz. 

Online platformda alabileceğiniz eğitim başlıklarımız

Online Eğitim Başlıkları

Oturum Süresi

Oturum Sayısı

Telefonda Etkin İletişim Becerileri

50 Dakika

4 Oturum

Telefonda Zor Durumlarla Başa Çıkma

50 Dakika

4 Oturum

Telefonda Satış Yönetimi

50 Dakika

4 Oturum

Stres Yönetimi

50 Dakika

3 Oturum

Güvenli İletişim

50 Dakika

3 Oturum

Şikayet Yönetimi

50 Dakika

3 Oturum

Randevu Alma Teknikleri

50 Dakika

3 Oturum

Telefonda İkna Teknikleri

50 Dakika

4 Oturum

Telefonda Kurum Kültürü

50 Dakika

3 Oturum

Yazılı İletişim Teknikleri

50 Dakika

3 Oturum

Çağrı Merkezi Dinamikleri

50 Dakika

4 Oturum

Çağrı Merkezinde Liderlik

50 Dakika

4 Oturum

Çağrı Merkezinde Grup/Takım Yönetimi

50 Dakika

4 Oturum

Çağrı Merkezinde Performans Yönetimi

50 Dakika

4 Oturum

Uzak Ekipleri Yönetmek

50 Dakika

4 Oturum

 

Oturumların içeriklerine ulaşmak ve eğitimlere katılmak için bize ulaşın. info@ccacademia.com.tr